Sobre a Marca – Ellegance DeLuxe
A Ellegance DeLuxe é uma marca pensada para todas as mulheres, meninas e pessoas que desejam se sentir únicas, confiantes e plenas em sua própria beleza. Mais do que produtos, oferecemos uma experiência transformadora, feita para elevar a autoestima e integrar-se à rotina diária de cuidados com beleza e bem-estar.
1. Identidade da Marca A Ellegance DeLuxe nasceu com a missão de elevar a autoestima feminina e trazer praticidade à rotina. Unimos inovação, sofisticação e acessibilidade para que nossos produtos estejam ao alcance de quem busca qualidade real. Somos mais que uma marca de eletrônicos capilares: somos uma aliada na jornada de empoderamento feminino.
2. Pioneirismo e Reconhecimento Somos a fornecedora original da famosa escova Deluxe Hair 5 em 1, um dos maiores sucessos de beleza do Brasil. A Ellegance DeLuxe foi pioneira na entrega desta tecnologia de cuidados capilares ao público brasileiro, tornando-se referência no setor. Este produto revolucionário, com design exclusivo e funcionalidade avançada, não possui similar nacional e, por isso, exige importação.
3. Qualidade e Procedência Internacional Todos os nossos produtos são importados com exclusividade de fornecedores renomados da China, Coreia do Sul e Japão. Trabalhamos com rigorosos padrões de qualidade, certificações e controle logístico, garantindo a autenticidade e a excelência de cada item entregue. O processo de importação é necessário para que possamos oferecer itens inovadores que não são fabricados no Brasil.
4. Produtos Inclusivos e Acessíveis Acreditamos que a beleza precisa ser inclusiva e acessível. Por isso, nossos produtos atendem a diferentes tipos de cabelo, estilos e necessidades, sempre com preços justos e competitivos. Nossa linha é desenvolvida para valorizar todas as belezas, com fórmulas e tecnologias que respeitam as diversidades.
5. Experiência do Cliente O que nos diferencia é o cuidado com cada detalhe da experiência do consumidor. Desde a compra no site até o uso dos produtos, buscamos encantar com inovação, atendimento humanizado e acompanhamento integral do pedido. Nossos clientes e creators compartilham seus resultados com orgulho nas redes sociais — são milhares de menções espontâneas que comprovam a confiança na nossa marca.
6. Transparência e Compromisso Todas as informações sobre envio, prazos, garantia, troca e devolução estão disponíveis de forma clara e acessível em nossos Termos de Uso. Convidamos nossos clientes a consultarem sempre esse material antes e após a compra. Não trabalhamos com estoque nacional ou pronta entrega — todos os envios são internacionais e seguem prazos logísticos específicos. Pedimos compreensão quanto aos trâmites internacionais, pois temos certeza de que a espera será recompensada com um produto de excelência.
Na Ellegance DeLuxe, não entregamos apenas produtos — entregamos autoestima, cuidado, tecnologia e inovação. Obrigado por fazer parte da nossa história.